什么是商誉危机商誉危机，即商业信誉危机，指由于不履行合同、不按时交货、质量问题而形成的经营危机。商誉危机的影响企业发生商誉危机后通常出现的后果是：消费者纷纷投书新闻媒体，或上诉企业主管部门，对企业提出批评或要求对企业做出处理，扩大企业在社会公众中的不良影响，对企业信誉和形象造成巨大损害。企业产品无